Brodies 的成果
Brodies 選擇 Draftable Legal 進行文檔比較
作爲蘇格蘭領先的律師事務所,Brodies 的律師每天都要進行大量的文檔(dàng)對(duì)比,他們需要一個高性能的解決方案。現有的比對(duì)解決方案已經到期,Brodies 正在尋找一個全新的現代化解決方案。
在評估其他文檔(dàng)對比提供商時,Brodies 希望找到一種能爲用戶帶(dài)來最少摩擦的解決方案。新的解決方案需要提供其律師所習慣的相同功能,包括與 iManage(其文檔(dàng)管理系統)的無縫集成。
新的供應商還需要提供卓越的客戶支持,並(bìng)對其團隊提出的特定功能要求做出響應。該公司希望與一家能夠不斷發展並(bìng)适應未來需求的供應商建立長(zhǎng)期合作夥伴關系。
Brodies 發現 Draftable Legal 不僅能滿足其現有的所有要求,還能爲用戶提供額外的功能。經過審查和測(cè)試後,Brodies 選擇瞭(le) Draftable Legal,該系統現已在公司推廣。
本案例研究分享瞭(le) Brodies 如何成功轉用 Draftable Legal 進行可靠、高效的文檔(dàng)對比。
Brodies:擁有 300 多年曆史的蘇格蘭領先律師事務所
屢獲殊榮的 Brodies 律師事務所從收入、目錄排名和律師人數來看,是總部設在蘇格蘭的最大律師事務所。該公司提供法律服務已有 300 多年的曆史,目前在阿伯丁、布魯塞爾、愛(ài)丁堡、格拉斯哥、因弗内斯、阿布紮比和倫敦設有辦(bàn)事處。
Brodies 擁有 800 多名員工,提供多個(gè)領域的專業服務,在公司法和商法、房地産(chǎn)、訴訟和争議解決、銀行和金融服務、能源、就業、稅務、個(gè)人和家庭法等核心領域爲英國和國際私營和公共部門客戶提供法律咨詢。
Brodies 對新文檔對比解決方案的要求
在尋找新的文檔(dàng)對(duì)比解決方案時,Brodies 有幾個核心要求:
“我們一直在尋找一種可替代的比較工具,通過研究發現瞭(le) Draftable。我們需要用創新的解決方案取代現有的系統,所以我們想看看還有什麽其他的解決方案。Draftable 引起瞭(le)我們的注意,當我們開始調查時,我們發現它不僅滿足瞭(le)我們對産(chǎn)品的需求,而且 Draftable 是我們希望合作的機構。”
—— Brodies 創(chuàng)新與技術總監(jiān) Damien Behan
Draftable 爲 Brodies 提供瞭正確的解決方案
Brodies 團隊與 Draftable 銷售、産品和支持團隊密切合作,曆時數月,最初通過演示和讨論確定 Draftable Legal 的範圍。在公司分享瞭(le)初步的試點前反饋後,他們部署瞭(le)一個試點,並(bìng)在整個過程中得到瞭(le) Draftable 團隊的支持。
響應式功能開發
Brodies 需要一個(gè)能滿足其特定要求的供應商,因爲他們在不同的實踐領域有多個(gè)利益相關者,需要從(cóng)文件比較解決方案中獲得特定的特性和功能。
該公司要求提供幾項新功能,Draftable 團隊在聖誕節和新年期間開發瞭(le)這些功能,並(bìng)在公司範圍内進行瞭(le)部署。這些功能包括:
與 iManage 集成
Brodies 在向 Draftable Legal 過渡的同時,也在向 iManage Work 10 遷移。由於該公司需要與 iManage 順利集成,Draftable 團隊開發瞭(le)一項特定功能,以改進文件選擇方式,並(bìng)在部署前完成瞭(le)這一功能。
部署支持
最終Draftable 使用 Brodies 的首選方式成功部署瞭(le)試點項目。Draftable 的支持團隊協助 Brodies 對軟件進行配置,確(què)保其桌面版順利交付。
培訓課程
Draftable 産品團隊提供瞭(le) “培訓培訓師 ”課程,包括 Brodies 可用於(yú)内部試點培訓的材料。Draftable 還爲數字技能團隊提供瞭(le)專門的 “技巧和竅門 ”課程,幫助他們爲試點培訓做好準備。
“Draftable Legal 的推廣取得瞭(le)巨大成功。Draftable 團隊可以解決任何問題,我們一直在向所有人稱(chēng)贊他們提供的支持是多麽令人難以置信。”
—— Brodies 數(shù)字技能經(jīng)理 Fiona Donkin
Brodies 使用 Draftable Legal 提高文件比較效率
自從在整個公司部署 Draftable Legal 以來,Brodies 團隊從同事那裏得到瞭(le)很好的反饋,並(bìng)體驗到瞭(le)一些好處:
輕松部署,不影響運營
有瞭(le) Draftable 的卓越支持和簡易部署流程,Brodies 非常高興能将該解決方案介紹給他們的團隊,而不用擔(dān)心遷移困難或運行中斷的問題。
“我們在幾乎沒有中斷的情況下替換瞭(le)以前的比較工具,並(bìng)得到瞭(le)同事們的積極反饋。Draftable 團隊樂於助人,反應迅速而專業,爲我們提供瞭(le)所需的支持和關注,使軟件嵌入到我們的組織中。”
—— 達米安-貝(bèi)漢(Damien Behan),Brodies 創(chuàng)新與技術總監
設計直觀,減少使用阻力
Brodies 挑選新文檔比較解決方案時的首要要求之一就是減少用戶使用時的阻力。憑借 Draftable 的直觀設計和廣泛的培訓資源,Brodies 的律師們從(cóng)第一天起就能迅速開始使用 Draftable Legal,並(bìng)喜歡将該軟件作爲日常工作流程的一部分。
“Draftable Legal 不僅取代瞭(le)我們以前的系統,還爲我們提供瞭(le)額外的功能,受到瞭(le)我們同事的熱烈歡迎。我們還将其視爲一個不斷(duàn)發展和完善的平台,它将适應我們未來的要求。”
——Brodies 創(chuàng)新與技術總監(jiān) Damien Behan
值得信賴的合作夥伴關系
Draftable 緻力於(yú)傾聽客戶的意見,從而爲客戶提供合适的解決方案,因此 Brodies 對與 Draftable 團隊的長期合作充滿信心。Brodies 對高質量的軟件、支持和未來的産(chǎn)品開發路線圖印象深刻。
我們詢問創新與技術總監達米安(Damien),他會如何向計劃試用Draftable Legal的人評價這款産(chǎn)品,他說道:“Draftable Legal 是一個偉大的解決方案,适用於(yú)任何希望增強未來比較能力的律師事務所。試用該系統非常簡單,而且非常有效。”
結論
如果你對現有的文檔比較提供商不滿意,或者它已經停産(chǎn),你可以輕松過渡到 Draftable Legal。請與我們友好的團隊交流,讓我們瞭(le)解您在快速、輕松比較文件方面的基本要求。