TeamViewer

 

TeamViewer 可助您随時随地連接到遠程桌面計算機、移動(dòng)設備(bèi)及 IoT 設備(bèi)。

 

世界首屈一指的遠(yuǎn)程桌面工具

 

TeamViewer™ 是世界上最受歡迎的遠程桌面工具，每小時下載次數突破 30,000 次。目前，有超過 17 億個活躍的 TeamViewer ID 訪問這世界上覆蓋範(fàn)圍最大、速度最快的遠程連接網絡。若要将所有計算機、服務器及設備(bèi)玩轉指尖，隻需要這款工具便已足夠
。

 

您的安全是我們(men)優先考慮(lǜ)的首要事項

用戶和連接安全對於遠程訪問工具至關重要。保障您的安全是我們(men)優先考慮(lǜ)的首要事項。

 

 

我們極其認真地對待安全問題，我們以用戶及其客戶爲先
，並(bìng)以最新技術保護他們的安全。我們的基礎架構獲得瞭(le) ISO 27001 認證，完全符合 HIPAA 和 SOC2 的标準：

 

•256 位 AES 加密

•雙因素身份驗證

•經 SOC2 認證符合标準

•獲得 ISO 27001 信息安全管理認證

•符合 HIPAA 标準

•暴力破解防護

•用戶與& IP 白名單

•可信設備列表

•強制密碼重置

 

您是否查看瞭(le)我們(men)的最新更新？世界上最出色的遠程桌面工具日臻完善！

 

市場上的一些其他遠程支持解決方案在設計上主要以 IT 技術人員爲念。但處於(yú)另一端的人員卻無法輕松獲得支持。通過 TeamViewer 13，可輕而易舉地建立入站和出站遠程桌面和計算機到計算機連接，實現對文件、網絡及程序的實時支持或訪問。在線協作、參加會議、與個人或群組聊天，並(bìng)一鍵進行視頻通話。在下載和安裝該軟件後，您将在數秒内建立並(bìng)運行首個會話。

 

 

爲(wèi)何選(xuǎn)擇 TeamViewer？

 

TeamViewer 以六大理由受到客戶的廣泛青睐，相信您也會對(duì)其情有獨(dú)鍾。

 

 

1、快速重新連接到先前訪問的設備(bèi)，請參(cān)見您的計算機和&聯系人列表上近期聯系的群組。

2、用於(yú)文件傳(chuán)輸的全新用戶界面：靈活的工作隊列和中轉文件浏覽。

3、利用 GPU 進(jìn)行硬件加速圖像處(chù)理，增強遠程控制性能。

4、自動(dòng)将自定義模塊中新的服務案例分配給(gěi)預設的第一受讓人，簡化客戶支持體驗。*

5、針對運行 Android 7.1.1 及以上版本的摩托羅拉設備(bèi)，通過全面的移動(dòng)遠程控制支持來擴大 IT 服務覆蓋範圍。*

6、通過一鍵連接，提供不間斷(duàn)支持，同時節省  Android 智能手機和平闆電(diàn)腦的電(diàn)量和數據流量。*

*僅(jǐn)針對(duì) Premium 許可證及更高版本的許可證。

 

最廣泛的特性組合

集於(yú)安全的遠(yuǎn)程桌面平台之中

 

跨平台訪問

可跨多個平台、從(cóng) PC 到 PC、移動設備(bèi)到 PC、從(cóng) PC 到移動設備(bèi)及從(cóng)移動設備(bèi)到移動設備(bèi)連接。

 

 

多用戶支持會話

邀請多名支持技術人員加入複(fù)雜的支持會話(huà)。

 

 

遠程設備控制

控制遠程計算機(jī)、Android 或 Windows 10 Mobile 設備(bèi)，猶如近在咫尺。

 

 

以簡單(dān)解決方案應對(duì)複雜的 IT 挑戰

爲企業家、Small Business 及 Large Enterprise 提供的安全遠程訪(fǎng)問和支持解決(jué)方案。

 

小企業解決方案

TeamViewer 通過(guò)具有工業優勢的 VPN 替代工具和遠程客戶支持工具爲世界各地的小型企業賦(fù)予強大力量。

 

企業方案

若您需要工業級遠程控制、桌面共享、在線會議、網絡監控、惡(è)意軟件保護，以及計算機之間安全的文件傳(chuán)輸，有此企業遠程支持工具便已足夠。

 

IoT 設備控制

基於(yú)我們可無線擴展的全球訪問網絡構建的簡化 IoT 設備(bèi)監控和控制解決方案。

 

功能特性

 

笑傲遠程桌面訪(fǎng)問、支持及協作領域的一系列最廣(guǎng)泛特性

無論您需要在外出期間保持辦公室的正常運轉、減少與現場支持相關的長途奔波和差旅費用，還是與天各一方的團隊成員緊密合作，TeamViewer 憑借其令人稱歎的特性大幅提高您的工作效率，並(bìng)提升客戶滿意度。我們在不斷創新和增加新的功能，歡迎您閱讀下方内容，瞭(le)解我們最受歡迎的産品特性。

 

遠程桌面

 

喚醒、重啓及安裝

可遠程喚醒、重啓運行 TeamViewer 客戶端且處於(yú)睡眠狀态的設備(bèi)，還可在此設備(bèi)上安裝應用程序。

 

 

跨平台訪問

可跨多個平台、從(cóng) PC 到 PC、移動設備(bèi)到 PC、從(cóng) PC 到移動設備(bèi)及從(cóng)移動設備(bèi)到移動設備(bèi)連接。

 

 

移動設備訪問

使用您的移動設備(bèi)提供支持或從(cóng)任意地點連接到您的計算機。

 

 

靈活的文件共享選項

您可利用 TeamViewer 其中一種快速而安全的文件共享方法，從您的計算機或雲存儲(chǔ)平台傳(chuán)輸任何大小的文件。

 

 

遠程設備控制

控制遠程計算機(jī)、Android 或 Windows 10 Mobile 設備(bèi)，猶如近在咫尺。

 

 

安全的無人值守訪問

訪問無人值守的計算機、服務器、Android 設備(bèi)、銷售點(diǎn)設備(bèi)或公共顯示器。

 

 

VPN 替代工具

具有企業級安全性和可擴展性，但沒有 VPN 的複(fù)雜性且無費(fèi)用。

 

 

4K 遠程桌面訪問

TeamViewer 運用我們行業領(lǐng)先的智能縮放技術，實現與 UHD 顯示器的完美連(lián)接。

 

 

省時的快捷鍵

通過(guò)這些省時的快捷鍵可訪(fǎng)問 TeamViewer 的主要功能
。

 

 

遠程打印

在兩台 Windows 設備(bèi)建立連接期間，可在本地打印來自您訪(fǎng)問的遠程計算機上的文件。

 

 

iOS 屏幕共享

使用您的移動設備(bèi)提供支持或從(cóng)任意地點連接到您的計算機。

 

 

Corporate 和&團(tuán)隊(duì)

 

通道組

在許可證内創(chuàng)建通道組，並(bìng)分配給用戶，這樣特定團隊通常可訪問所需的通道。

 

 

全面的報告

提高工作效率和計費精度。記錄入站和出站連接，以瞭(le)解相關人員執行的具體操作、操作時間及所用時長(zhǎng)。

 

 

ServiceCamp 工單(dān)管理

提供高效的個性化客戶支持
。servicecamp 通過其無縫集成到 TeamViewer 的功能，簡化瞭(le)團隊(duì)的協作。

 

 

用戶和設備配置管理

利用特殊權限和許可證管理安全性。設置策略並(bìng)創(chuàng)建通道組，以分配特殊訪問權限。

 

 

自動大規模部署

在活動(dòng)目錄域内
，通過組策略 (GPO) 一次性在數以千計的設備(bèi)上部署 TeamViewer 或 TeamViewer Host（以靜默方式）。

 

 

多用戶支持會話

邀請(qǐng)多名支持技術人員加入複(fù)雜的支持情境。

 

 

服務隊列

收集服務案例並(bìng)自動(dòng)針對改進的組織分配唯一會話代碼
。

 

 

自定義品牌

利用您的标識和品牌生成自定義 TeamViewer 模塊和客戶門戶，爲您的 IT 服務賦(fù)予個(gè)人特色。

 

 

在線會議與&協作

 

文字聊天

通過(guò)群聊、網絡聊天、離線消息、固定聊天組及由客戶發(fā)起的聊天等方式即時保持聯系
。

 

 

高清 VoIP 語音和視頻(pín)會(huì)議

高清品質的 IP 語音通話(huà)解決方案讓我們的遠程訪(fǎng)問和遠程會議會話(huà)錦上添花。

 

 

計算機和聯系人

集中管理 TeamViewer 連接及夥(huǒ)伴計算機(jī)和聯系人信息，以及即時查看它們的可用性。

 

 

會話錄制和壓縮

需要通過(guò) TeamViewer 錄制您的遠程控制會話(huà)嗎？利用此必要的會話(huà)錄制功能完善您的會議。

 

 

安全與&監控

 

遠程數據備份

您可以放心，您的數據已安全存儲(chǔ)，即使在發(fā)生災難的情況下，也可随時随地進行遠程恢複。

 

 

遠程設備監控

從(cóng)易用而直觀(guān)的儀表闆管理所有網站、服務器、網絡及應用程序。

 

 

TeamViewer 14 試(shì)用版頁(yè)面

遠程控制和支持的新标準

 

 

超過18 億設備已實現互聯

 

超過4000 萬個會話每天發生

 

> 500000名滿意用戶

 

> 2 億活躍用戶

 

更安全，更穩定，更直觀

TeamViewer 14 給(gěi)您前所未有的體(tǐ)驗。

 

您可獲(huò)得以下功能和更新：

 

性能。新标準。

 

•低帶(dài)寬(kuān)時性能優化

無論(lùn)您身處(chù)何方，都可保持在線。

 

•服務器架構優化

更好保障系統(tǒng)穩(wěn)定和正常運行。

 

•網絡連接質量改善

全球互聯(lián)——明顯(xiǎn)改善。

 

•優化後實現 macOS Mojave 操作系統下的最佳性能

TeamViewer 使用瞭(le) macOS Mojave 操作系統最新技術(shù)。

 

性能。重新定義。

TeamViewer 14 獨(dú)家功能：您可使用增強現實技術解決(jué)方案 TeamViewer Pilot

 

TeamViewer 14 如何支持您的日常工作？

 

應用場(chǎng)景之針對(duì)IT 管理員 

IT 管理員 使用 TeamViewer 14可充分應對(duì)所有狀況(kuàng)和可能性。

 

 

在日常工作中，您不僅需要有能力迅速完成标準化進程，同時，在緊(jǐn)急情況下也要能快速做出反應。下列功能可給(gěi)予您支持：

 

•爲更好瞭(le)解您當前的需求，請在自定義輸入框内爲您的設備添加多達 25 項信息，並(bìng)将其分組。

•通過将進程保存爲腳本，並(bìng)在會話期間單(dān)擊，可将更新速度提高至少一倍。

 

應用場(chǎng)景之針對(duì)IT 技術支持 

IT 技術支持 通過(guò)使用 TeamViewer 14可在出現支持需求時立即馳(chí)援。

 

 

對(duì)於(yú) IT 技術支持而言，客戶滿意度是最爲重要的。增強現實技術和更多其它功能使您能在最短時間内滿足技術支持需求：

•服務台解決方案 servicecamp 如今已集成到 QuickSupport 模塊中，使您能更便捷地獲得技術支持，並(bìng)實現團隊(duì)内部的快速溝通。

•TeamViewer 對移動(dòng)設備(bèi)的技術支持是獨一無二的。簡化後的屏幕共享工作流功能使 iOS 設備(bèi)的技術支持更爲便捷和迅速。

 

應用場景之針對企業

企業(yè)應用 TeamViewer 14：安全是第一要務(wù)。

 

 

對(duì)企業而言安全是第一要務。這已成爲我們的信念。因此我們加強瞭(le) TeamViewer 14 在安全方面的性能：

•可信任設備(bèi)操作面闆簡化瞭(le)可信任設備(bèi)的管理工作，實現中央化操作。緊急情況下一鍵即可移除設備(bèi)。

•請享受 TeamViewer 提供的高級(jí)别安全标準，其作爲德國(guó)企業已能滿足最高安全要求。

 

各版本對比表：

 

具有的特征	商業版	高級版	企業版
遠程訪(fǎng)問&控制電(diàn)腦	√	√	√
自定義品牌名	√	√	√
安全的無人值守訪問	√	√	√
在Mac & Windows系統連(lián)接的任意打印機(jī)上遠程打印	√	√	√
文件共享	√	√	√
托管裝置	多達 200 台	多達 300 台	多達 500 台
跨設備訪問桌面	√	√	√
設備(bèi)管理&定制化客戶(hù)端模塊	√	√	√
用戶(hù)&設備(bèi) Management Console		√	√
用戶訪問報告		√	√
同時開啓多個會話連接			√
大規模部署			√
設備訪問報告			√
預置的軟件集成			√

 

可用插件：

支持移動設備	√	√	√
servicecamp	√	√	√
TeamViewer Pilot	√	√	√
可多人參與會話		√	√